Última actualización: 01/01/2025

SARL SERVICE EXPORT INTERNATIONAL (en adelante «nosotros» o «nuestra empresa») otorga gran importancia a la protección de sus datos personales y al respeto de su privacidad. Esta política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son sus derechos con respecto a estos datos.

1. Tipos de datos recopilados

Recopilamos los siguientes datos:

• Datos personales proporcionados directamente por usted: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información ingresada en nuestros formularios de contacto.

• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro sitio web.

• Cookies y tecnologías similares: información sobre su navegación y preferencias.

2. Finalidades del procesamiento de datos

Los datos recopilados se utilizan para:

• Gestionar sus solicitudes a través de formularios de contacto.

• Enviar comunicaciones comerciales, sujeto a su consentimiento.

• Analizar estadísticas de tráfico para mejorar la experiencia del usuario.

• Garantizar la seguridad de nuestro sitio web, particularmente a través de Google reCAPTCHA.

3. Bases legales para el procesamiento

Procesamos sus datos sobre la base de las siguientes bases legales:

• Su consentimiento para cookies no esenciales y comunicaciones comerciales.

• Interés legítimo para analizar el rendimiento del sitio.

• Cumplimiento de obligaciones legales para la retención de ciertos datos.

4. Compartición de datos

Sus datos pueden compartirse con:

• Proveedores externos para servicios técnicos y de análisis (Google Analytics, reCAPTCHA).

• Proveedor de alojamiento del sitio web: APIXIS (23 Avenue de l’Europe, 31400 Toulouse).

• Autoridades competentes, si lo exige la ley.

5. Período de conservación de los datos

• Datos recopilados a través de formularios: conservados durante 3 años desde su último contacto.

• Cookies: según su tipo, desde la duración de la sesión hasta un máximo de 13 meses.

• Datos técnicos: conservados durante 1 año en registros de conexión.

6. Sus derechos

De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Obtener una copia de los datos que le conciernen.

• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.

• Derecho de eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos, sujeto a obligaciones legales.

• Derecho a la portabilidad de datos: Recibir sus datos en un formato estructurado.

• Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos por motivos legítimos.

• Derecho a la limitación: Restringir el procesamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, contáctenos:

• Correo electrónico: contact@sei-export.com

• Dirección postal: 1149 La Pyrénéenne, 31670 Labège

También tiene derecho a presentar una queja ante la CNIL (en www.cnil.fr).

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones.

8. Cookies y rastreadores

Para más información sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha actualizada.

Última actualización: 1 de enero de 2025.